Politique de retour.
Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter.
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous pouvez vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Comment procéder
Écrivez-nous à contact@chaisedechambre.fr en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés. Nous vous communiquons ensuite l’adresse et la marche à suivre pour le retour.
État des articles
Les articles doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, dans leur emballage d’origine dans la mesure du possible.
Frais et remboursement
Les frais de retour sont à votre charge, sauf mention contraire communiquée avant la commande. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après la réception de votre demande, selon le moyen de paiement utilisé pour la commande.
Produit défectueux ou non conforme
La garantie légale de conformité s’applique. Écrivez-nous avec des photos du défaut : nous traiterons la demande au cas par cas.